Dernière mise à jour : 12/06/2025
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Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour nous notifier votre intention de retourner un ou plusieurs produits.
Les produits retournés doivent être :
Non utilisés et en parfait état
Dans leur emballage d'origine
Personnalisés, cosmétiques ouverts, soldes
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part (produit défectueux ou incorrect).
Le remboursement s'effectuera sous 7 à 10 jours ouvrés après réception et vérification du produit retourné, via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.